Điều khoản sử dụng

1. Chủ thể cung cấp dịch vụ

Chủ thể vận hành

HỘ KINH DOANH CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC LÊ NGỌC PHƯƠNG

Địa chỉ trụ sở

SN 15, ngõ 14 đường Đồng Khởi, tổ dân phố Cửu Long, xã Lương Sơn, tỉnh Phú Thọ, Việt Nam

Thông tin đăng ký

Mã số hộ kinh doanh: 017085005065. Đăng ký lần đầu ngày 03/11/2026; đăng ký thay đổi lần thứ 1 ngày 05/11/2026. Cơ quan đăng ký: Phòng Kinh tế, UBND xã Lương Sơn, tỉnh Phú Thọ.

Website

vatli360.com

Chủ hộ kinh doanh

LÊ NGỌC PHƯƠNG

Ngành, nghề kinh doanh

Xuất bản phần mềm khác (5829, ngành chính); Lập trình máy tính khác (6219). Chi tiết: phần mềm mô phỏng thí nghiệm Vật lí, phần mềm tự học tiếng Anh, phần mềm hỗ trợ học tập tiểu học.

Các chính sách được liên kết trên website là một phần thông tin giao dịch để bạn xem trước khi đăng ký. Nếu có nội dung trái quy định pháp luật bắt buộc, quy định pháp luật được ưu tiên áp dụng; quyền hợp pháp của người tiêu dùng được bảo lưu.

2. Phạm vi dịch vụ

PHYS-LAB cung cấp mô phỏng Vật lí tương tác cho lớp 6–12. Phạm vi mở theo gói THCS, THPT hoặc Tổng hợp của môn Vật lí được công bố tại bảng giá và phạm vi gói.

Mô phỏng giúp quan sát các mô hình học tập; một số hình ảnh, kích thước và thang biểu diễn được điều chỉnh để dễ quan sát. Người sử dụng ghi nhận số liệu và kết luận theo yêu cầu bài học; dịch vụ không cấp văn bằng hay chứng chỉ.

3. Tài khoản và người sử dụng

Đăng nhập bằng phương thức được cung cấp trên giao diện; đăng ký gói bằng đúng tài khoản dự định sử dụng. Bạn có trách nhiệm bảo vệ tài khoản và báo khi có dấu hiệu bị sử dụng trái phép. Việc dùng tài khoản, đăng ký và thanh toán của người chưa thành niên cần sự tham gia của người đại diện khi pháp luật yêu cầu.

Quyền sử dụng thuộc tài khoản đã đăng ký; không tự chuyển gói sang tài khoản khác bằng cách đổi email trên chứng từ. Nếu đăng ký nhầm, liên hệ để được xác minh và xử lý.

4. Đăng ký, kích hoạt và thời hạn

Trước khi gửi yêu cầu, bạn có thể xem lại gói, phạm vi và tổng tiền. Chỉ chuyển khoản khi màn hình đăng ký hiển thị thông tin thanh toán chính thức. PHYS-LAB đối soát tiền nhận được trước khi cấp quyền theo Quy trình thanh toán.

Thời hạn gói là 12 tháng từ lúc kích hoạt; gia hạn nối tiếp thời hạn còn lại của cấp học tương ứng. Không tự động gia hạn hoặc tự động trừ tiền. Việc hủy và hoàn tiền thực hiện theo chính sách hủy và hoàn tiền.

5. Sử dụng phù hợp

• Sử dụng mô phỏng để học tập, chuẩn bị bài và trình bày trong hoạt động dạy học theo quyền của gói.
• Không bán lại tài khoản, phân phối bản sao thương mại hoặc gỡ bỏ thông tin tác giả khi chưa được cho phép.
• Không cố truy cập dữ liệu của người khác, giả mạo giao dịch hoặc can thiệp chức năng bảo vệ hệ thống.
• Chỉ tải nội dung bằng tính năng tải/lưu do ứng dụng cung cấp; tự giữ bản sao của mạch điện và dữ liệu lưu trên thiết bị khi cần.

6. Thiết bị, ngoại tuyến và hỗ trợ

Cần trình duyệt hỗ trợ JavaScript và mạng Internet để đăng nhập, gửi yêu cầu, đối soát trạng thái và tải nội dung lần đầu. Các mô phỏng 3D cần thiết bị có khả năng đồ họa phù hợp. Bản lưu ngoại tuyến cần được chuẩn bị trước và còn điều kiện xác nhận quyền sử dụng trên thiết bị theo thông báo trong ứng dụng.

Khi có lỗi truy cập hoặc nội dung không hoạt động đúng, PHYS-LAB tiếp nhận để kiểm tra, khắc phục hoặc thỏa thuận biện pháp bảo đảm quyền lợi. Gián đoạn do PHYS-LAB khiến dịch vụ không được cung cấp như đã cam kết được xử lý theo chính sách hoàn tiền và pháp luật; không loại trừ toàn bộ trách nhiệm bằng điều khoản này.

7. Dữ liệu và quyền riêng tư

Việc thu thập và xử lý thông tin được mô tả trong Chính sách bảo mật thông tin. Đọc chính sách hoặc đăng nhập không đồng nghĩa với chấp thuận sử dụng dữ liệu cho mọi mục đích quảng cáo.

8. Tạm ngừng, thay đổi và tranh chấp

PHYS-LAB có thể hạn chế truy cập trong phạm vi cần thiết để xử lý truy cập trái phép hoặc hành vi vi phạm có căn cứ. Người dùng được thông báo lý do và có kênh phản hồi, trừ trường hợp pháp luật không cho phép hoặc yêu cầu bảo vệ hệ thống cần xử lý ngay. Không hạn chế quyền chỉ vì khách hàng khiếu nại thiện chí.

Thay đổi giá, phạm vi hoặc điều khoản được thông báo trước khi áp dụng. Không tự ý giảm quyền lợi của gói đã thanh toán trong thời hạn còn hiệu lực nếu không có căn cứ và phương án xử lý phù hợp.

Khi có tranh chấp, xem Chính sách giải quyết khiếu nại. Các bên ưu tiên trao đổi thiện chí; quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết được giữ nguyên.